谈及当前部分老年用户并不想开通移动网络业务，只需使用2G信号实现接打电话的需求，上述工作人员表示，也可以选择暂停后台数据。以北京移动为例，用户升级电话卡后，北京移动支持暂停后台流量数据，暂停后手机将无法上网，但可接受2G信号，实现接打电话的功能。
抱怨归抱怨，该做的还是得做。后面慢慢地把小孩教会了，如果我不在家，就让他们拿外公外婆的手机，点开“班级小管家”，上传录音和作业，现在的孩子很聪明的。他们也没有说过什么，反正老师布置了就完成呗，好像已经认了。
除上述措施外，北京市昌平区某中国移动营业厅工作人员还告诉记者，若出现无法接打电话或手机不显示信号的情况，用户可选择至营业厅将电话卡升级至4G及以上，原本资费套餐不会因此改变。
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